Бесплатный телефон горячей линии:
8-800-700-0647
(С 7 до 16 часов по Московскому времени),
Общий телефон: 8 (34764) 3-05-35,
E-mail: market@kv-plata.ru
Проводим перерасчет из-за отсутствии услуги за несколько дней. В документ добавляются все лицевые счета, в том числе и со счетчиками. При выполнении перерасчета из-за отсутствия услуги по счетчикам суммы не должны пересчитываться. Как провести такой перерасчет?
Для того, чтобы при перерасчете из-за отсутствия услуги не пересчитывались счетчики, необходимо проверить настройки единицы расчета "Расход по счетчику"("Справочники" - "Дополнительные" - "Единицы расчета"). В единицах расчета, которые используются при расчете по счетчику (например, "Расход по счетчику", "Приведенный расход по счетчику", "Расход по групповому счетчику" и пр.) необходимо установить флаг "Не пересчитывать при отсутствии услуги".
Теги: