Как сделать перерасчет за услугу ненадлежащего качества (отопление в период с 5 по 7 октября 2007 было 14 градусов, вместо положенных 17 градусов).

Для того, чтобы выполнить перерасчет коммунальных услуг, для случая предоставления услуги ненадлежащего качества, необходимо:
  1. Подключить функцию "Понижение тарифа за снижение температуры.xml"
  2. Завести тип тарифа, в котором описывает характер расчета (при снижениии на 1 градус, тариф понижается на 5%)
  3. Добавить данный тип тарифа в вид тарифа.
  4. Создать документ "Перерасчет из-за качества", выбрав тип перерасчета "Понижение из-за качества услуги", в табличную часть добавить лицевые счета, вид расчета, указать период отсутствия услуги, проставить количество понижения услуги.
Подробнее см. Перерасчет из-за качества услуги (за снижение температуры)