Бесплатный телефон горячей линии:
8-800-700-0647
(С 7 до 16 часов по Московскому времени),
Общий телефон: 8 (34764) 3-05-35,
E-mail: market@kv-plata.ru
Виды тарифов, начисления
С нового года поменялся тариф для вида тарифов отопление. Для данного вида тарифа заводим новый тариф. Почему расчет идёт по старому тарифу?
Откройте "Справочники" - "Виды тарифов", посмотрите, нет ли в табличной части "Тарифы" тарифов с одинаковыми наименованиями (например две строки с наименованием тарифа "Общий" или "Базовый").
Теги:
Как настроить расчет отопления в Гкал . Как ее связать с нормами площади (33 кв.м на семью из 1 человека, по 21 кв. м на семью из 2 человек, по 18 кв. м на семью из 3 и более человек)?
Для этого необходимо:
Теги:
Можно ли организовать такой расчет, чтобы услуга «Электроэнергия мест общего пользования» рассчитывалась процентом от услуги «Электроэнергия» (Электроэнергия мест общего пользования» = Электроэнергия * 30%)? 30 процентов сумма не фиксированная, она разная каждый месяц и в каждом доме.
Организовать такой способ расчета, чтобы услуга "Электроэнергия мест общего пользования" рассчитывалась процентом от услуги "Электроэнергия", возможно. Для этого следует:
- Завести новый вид расчета "Электроэнергия мест общего пользования".
Теги:
Нормативы по освещенности мест общего пользования зависят от количества комнат и количества жильцов. Можно ли организовать такой расчет?
Да, организация такого расчета возможна. Для этого желательно использовать универсальный механизм поиска норм с помощью правил поиска видов норм.
Подробнее см. Поиск нормативов по количеству человек и количеству комнат в квартире
Теги:
Для расчета квартплаты установлены разные тарифы при наличии проживающих и при их отсутствии. То есть если квартира куплена, а человек не прописывается, то приходится платить по завышенному тарифу. Взаимосвязи между тарифами в процентном отношении нет. Возможно ли настроить автоматически смену тарифной ставки при изменении условий прописки?
Да, такой способ расчета настроить возможно. Для этого необходимо в видах тарифов добавить тариф по себестоимости и затем в тех лицевых счетах, где нужно платить по завышенным тарифам в реквизите "Тип расчета тарифа" выбрать значение "По себестоимости".
Подробнее см. Настройка тарифа по себестоимости
Теги:
В квартире проживают 2 человека. Льгота на содержание жилья одному из них предоставляется исходя из обычного норматива - 21 кв.м. (на 2 чел.). Для начисления льготы другому используется фиксированный норматив - 18 кв.м. Как выполнить нужную настройку?
В этом случае требуется использовать льготный нормативы.
- В справочнике "Виды норм" для норматива площади на семью из 2 человек завести общий норматив, равный 21 кв.м и льготный норматив, равный 18 кв.м.
Теги:
Можно ли завести такую услугу, чтобы ее можно было считать и по счетчику и по нормативу?
Да, можно. Заведем данную услугу на примере горячей воды.
- В справочнике "Виды расчетов" ("Справочники" - "Прочие" - "Виды расчетов") заводим новый вид расчета "Горячая вода" (в том случае, если данный вид расчета в справочнике отсутствует).
Теги:
В квартире ранее никто не жил. Человек прописывается с 12 января. Как сделать так, чтобы содержание жилья считалось за весь месяц, а коммунальные услуги с 12 числа?
В программе услуга может быть рассчитана только в разрезе жильцов, обладающих определенным статусом. Если в лицевом счете с 1 января по 11 января не будет добавлено ни одного жильца, то за этот период ни одна услуга не будет рассчитана.
Теги:
Можно ли добавить начисления сразу нескольким лицевым счетам, например по всему дому?
Да, можно. Для того, чтобы заполнить начисления по группе лицевых счетов (например, в целом по дому, по нескольким домам), можно воспользоваться обработкой "Изменение начислений", которая вызывается из пункта меню "Сервис" - "Изменение начислений". Подробнее см. руководство пользователя, п.6.3 "Обработка "Изменение начислений".
Теги:
